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한국건강관리협회 경상북도지부 콜센터(인·아웃바운드) 용역 입찰 공고
- 작성일 : 2025-04-21
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- 경북(대구북부)지부
- 입찰중
- 공고기간 : 2025-04-21 ~ 2025-05-31
- 용역
- 제한경쟁
- 파일 :
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- (경북)아웃바운드(콜센터) 용역 입찰 공고+과업지시서 (25.04.01.) (1).hwp (download 48, 194 KB, application/haansofthwp)
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한국건강관리협회 경상북도지부 인·아웃바운드(콜센터) 용역 입찰 공고 |
1. 입찰에 부치는 사항
가. 용 역 명 : 한국건강관리협회 경상북도지부 인·아웃바운드(콜센터) 용역
나. 용역내용 : 세부내용 과업지시서 등 첨부파일 참조
다. 용역기간 : 2025.07.01.~2026.06.30.(1년)
라. 주 소 : 대구광역시 북구 팔달로 23, 한국건강관리협회 경상북도지부
마. 입찰관련 사항 : 입찰안내서 참조
2. 입찰 및 계약방법
가. 입찰방법 : 제한경쟁입찰
나. 계약방법 : 협상에 의한 계약
다. 진행일정
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구 분 |
일 시 |
장 소 |
비 고 |
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입찰 공고 |
‘25년 4월 21일 (월) |
신관 8층, 운영지원과 |
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입찰 마감 |
‘25년 5월 31일 (토) |
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제안서 설명회 및 평가 |
‘25년 6월 4일 (수) |
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우선협상대상자 통보 |
‘25년 6월 5일 (목) |
개별연락 |
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우선협상 실시 |
‘25년 6월 10일 (화) |
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○ 제안서에 대한 서면평가 및 PT심사 실시
※ 단, 입찰 참여업체가 많을 경우 서면평가를 거쳐 PT심사 참여 업체 수를 제한할 수 있음
- 입찰참가 업체수가 4개 이상일 경우
· 1차 서면평가 - 2차 PT 대상 업체 선정(3개 업체)
· 2차 PT 심사 - 서면평가로 선정된 업체 대상 PT심사 실시
- 입찰참가 업체수가 3개 이하일 경우: PT심사 - 전 참가업체 PT심사 실시
※ 입찰 기간 이후 접수 불가, 직접 방문(우편 및 택배 접수 불가) 제출
※ 유찰 시 별도 공지 없이 재공고하며, 본회의 사정으로 인해 입찰 일정은 변동될 수 있음.
※ 접수처 : 한국건강관리협회 경상북도지부 신관 8층 운영지원과(대구광역시 북구 팔달로 23)
3. 입찰참가자격
※ 다음 사항을 모두 충족하는 업체
가. 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제12조 및 동법시행규칙 제14조에 의거 당해 사업에 관한 사업
자등록증을 교부받은 업체
나. 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 제27조 및 동법 시행령 제76조의 규정에 의한 부정당업자의 입찰참가자격을 제한 받은 업체는 제외
다. 신용평가등급 B+ 이상인 업체
라. 콜센터 용역을 운용한 업체
마. 2023년 및 2024년 기준 매출액 500억원 이상 업체(공동도급 및 하도급 실적은 제외)
바. 입찰공고일 기준 최근 3년간 매년 단일 계약건으로 7억원 이상의 이행 실적이 있는 업체
사. 낙찰 시 재하도급 및 공동 도급하지 않을 사업자
아. 입찰공고일 현재 국세 또는 4대 보험료 체납 사실이 없는 사업자
4. 입찰참가 제출 서류
가. 등록마감일을 기준으로 3개월 이내 발행한 것
나. 사본일 경우 필히 원본대조필 날인할 것
다. 순서대로 나열하여 제출할 것
① 입찰참가신청서(본 협회 홈페이지 공고문 참조) 1부.
② 법인등기부등본 1부.
③ 사업자등록증 사본, 법인인감증명서 각 1부.
④ 사용인감계, 위임장, 재직증명서(해당업체), 신분증(사본) 각 1부.
⑤ 입찰이행보증증권 또는 현금납입영수증 사본 1부.
⑥ 콜센터 관련 용역 실적증명서(계약서 사본 첨부) 1부.
*자회사 등의 경우 해당 업체와 입찰자와의 관계 증명 서류 첨부
⑦ 관련 인ㆍ허가증 사본 1부.
⑧ 입찰서 및 1인당 월평균 용역비 산출내역(밀봉) 1부.
⑨ 신용평가등급 확인서 1부, 재무제표 1부.
⑩ 국세ㆍ지방세 납입증명서 1부.(법인인감 또는 사용인감)
⑪ 근로자 권리보호 이행서약서, 청렴계약이행서약서, 서약서, 경쟁입찰참가 유의서 등 각 1부.
⑫ 사업제안서 8부 및 제안서 전산파일(USB) 1부.
5. 우선협상대상자 선정
가. 입찰참가 신청자 중 자격적격심사를 거쳐 이행실적, 신용상태 등의 기술평가(80점), 가격평가(20점)로 구분
평가하여 최고 득점자를 우선순위 협상대상자로 선정한다.
나. 우선순위 협상대상자와의 협상 결렬 시 동일한 기준과 절차에 따라 차 순위 협상 대상자와 순차적으로 협상을
실시한다.
다. 낙찰자는 낙찰일로 7일 이내 계약을 체결해야 한다.
※ 예정가격 및 업체별 평가점수표는 비공개를 원칙으로 함.
6. 입찰보증금 : 입찰금액의 5/100 이상을 입찰등록마감일시까지 입찰이행을 보증하는 서류(입찰이행보증보험증서) 또는 현금 등을 제출하여야 하며 낙찰자가 낙찰일부터 7일 이내에 계약을 체결하지 않을 경우 입찰 이행보증금은 본회에 귀속됨.
7. 입찰의 무효 : 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제39조 제4항 및 동법 시행규칙 제44조에 의함.
8. 국민건강보험료, 국민연금보험료 등에 대한 정산 : ‘지방자치단체입찰 및 계약집행기준’에 의하여 산출내역서에 반영된 내역을 정산하여야 하는 정산과목으로서 계약당사자(낙찰자)는 사업비에 반영된 국민건강·노인장기요양·국민연금보험료를 계약서의 산출내역서에 조정 없이 반영하고 계약종료시 납부확인서, 지출영수증 등 관련 증빙서류를 제출하고 감독 직원의 검사를 필히 받아야 하며, 대가지급 시 동 기준의 규정에 정한 바에 따라 정산하여야 함.(1년 기준)
9. 근로자 권리보호 서약서 제출 : 본 입찰에 참가하고자 하는 자는 근로자 권리보호를 위한 근로자 권리보호 서약서를 숙지한 후 입찰에 응해야 하며 계약 체결시에는 낙찰업체의 대표자가 서명한근로보호서약서를 제출
하여야 함.
10. 기타사항 : 제출된 서류는 일체 반환하지 않으며 제출 서류 양식 등 입찰 관련 세부사항은 본회 홈페이지(www.kahp.or.kr)를 참조하고 기타 문의사항은 운영지원과(053-350-9033)로 문의하시기 바람.
2025. 04. 21.
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한국건강관리협회 경상북도지부 재무원 |