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한국건강관리협회 경상남도지부 아웃바운드(콜센터) 용역 입찰 공고(수정)
- 작성일 : 2025-04-22
- 160
- 경남지부
- 입찰중
- 공고기간 : 2025-04-22 ~ 2025-06-02
- 용역
- 제한경쟁
- 파일 :
-
- 아웃바운드(콜센터) 업무위탁 용역 입찰 공고문+과업지시서등(수정).hwp (download 5, 159 KB, application/haansofthwp)
한국건강관리협회 경상남도지부 아웃바운드(콜센터) 용역
1. 입찰에 부치는 사항
가. 입찰건명 : 한국건강관리협회 경상남도지부 아웃바운드(콜센터) 용역
나. 용역기간 : 2025. 7. 1. ~ 2026. 6. 30. (1년)
다. 주 소 : 경상남도 창원시 마산회원구 삼호로 107 한국건강관리협회 경상남도지부
라. 입찰관련 사항 : 한국건강관리협회 홈페이지 (https://www.kahp.or.kr)
마. 입찰 및 계약 방법 : 제한경쟁, 협상에 의한 계약 입찰
2. 입찰 및 계약방법
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구분 |
입찰일정 |
비고 |
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입찰등록마감 |
2025. 6. 2.(월) 13:00 |
지하1층 회의실 |
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제안서발표 업체 통보 |
2025. 6. 2.(월) 17:00 |
개별통보 |
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제안서 발표 |
2025. 6. 4.(수) 14:00 |
지하1층 회의실 |
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우선협상대상자 통보 |
2025. 6. 5.(목) |
개별통보 |
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우선협상 실시 |
2025. 6. 9.(월) 11:00 |
지하1층 회의실 |
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계약 체결 |
2025. 6. 11.(수) 11:00 |
예정 |
※ 입찰 등록서류 우편 접수 불가
※ 입찰 참여업체가 많을 경우 서면평가를 거쳐 PT심사 참여 업체 수를 제한할 수 있음
- 입찰참가 업체수가 4개 이상일 경우 : 서면평가 후 PT대상 업체 선정(3개 업체)
- 입찰참가 업체수가 3개 이하일 경우 : 전 참가업체 PT심사 실시
3. 입찰참가자격
가. 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제12조 및 동법시행규칙 제14조에 의거 당해 사업에 관한 사업자등록증을 교부받은 업체
나. 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 제27조 및 동법 시행령 제76조의 규정에 의한 부정당업자의 입찰참가자격을 제한 받은 업체는 제외
다. 공공기관 또는 민간 콜센터 용역을 운용한 업체
라. 신용평가등급 B+ 이상인 업체
마. 연 매출액 20억원 이상 업체 (공동도급 및 하도급 실적은 제외)
바. 3년간 매년 단일 계약건으로 3억 이상 업체
사. 낙찰 시 재하도급 및 공동도급하지 않을 사업자
아. 입찰공고일 현재 국세 또는 4대 보험료 체납 사실이 없는 사업자
4. 입찰참가 제출 서류 / 사본일 경우 필히 인감도장 또는 사용인감 날인 할 것
- 입찰공고일을 기준으로 3개월 이내 발행한 것
- 사본일 경우 필히 원본대조필 날인하고 인감도장 또는 사용인감 날인
① 입찰참가신청서(본 협회 홈페이지 참조) 1부
② 법인인감증명서 1부, 법인등기부등본 1부, 사업자등록증 사본 1부
③ 사용인감계, 위임장, 재직증명서(해당업체), 신분증(사본) 각 1부
④ 입찰이행보증증권 또는 현금납입영수증 사본 1부
⑤ 공공기관 또는 민간 콜센터용역 실적증명서(계약서 사본 첨부 1부)
⑥ 관련 인ㆍ허가증 사본 1부
⑦ 입찰서 및 1인당 월평균 용역비 산출내역(밀봉) 1부
⑧ 신용평가등급 확인서 1부, 재무제표 1부
⑨ 국세ㆍ지방세 완납증명서 1부, 인장(법인인감 또는 사용인감)
⑩ 근로자 권리보호 이행서약서 1부, 청렴계약이행서약서 1부, 서약서 1부, 경쟁입찰참가 유의서 1부
⑪ 사업제안서 5부 및 제안서 전산파일(USB) 1부
5. 입찰보증금
입찰금액의 5/100이상을 입찰등록 마감일시 까지 입찰이행을 보증하는 서류를 제출하여야 하며 낙찰자가 소정기일까지 계약을 체결하지 않을 경우 입찰이행보증금은 본회에 귀속됨.
6. 제안설명 평가 및 우선협상 대상자 선정
- 이행실적, 신용상태, 제안설명 내용 등의 서면 및 PT평가(80점), 가격평가(20점)로 구분 평가하여 최고득점자를 우선순위 협상대상자로 선정하며 제안내용 및 가격 등 세부협상 후 합의 시 최종 낙찰자로 선정함.
- 우선순위 협상대상자와의 협상 결렬시 동일한 기준과 절차에 따라 차 순위 협상대상자와 순차적으로 협상을 실시함.
- 낙찰자는 낙찰일로 7일 이내 계약을 체결해야 함.
※ 예정가격 및 업체별 평가점수표는 비공개를 원칙으로 함.
7. 입찰의 무효
국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제39조 및 동법 시행규칙 제44조 규정에 의함.
8. 유찰시
가. 우선협상대상자와 협상이 되지 않을 경우 차 순위 득점업체 순으로 협상하여 계약함.
나. 협상이 결렬될 경우 동일한 기준과 절차에 따라 순차적으로 협상을 실시함.
다. 모든 협상적격자와 협상이 결렬될 경우 재입찰 공고에 부칠 수 있음.
9. 근로자 권리보호 서약서 제출
- 본 입찰에 참가하고자 하는 자는 근로자 권리보호를 위한 근로자 권리보호 서약서를 숙지한 후 입 찰에 응해야 하며 계약 체결 시에는 낙찰업체의 대표자가 서명한 근로보호서약서를 제출하여야 함.
10. 기타사항
가. 국민연금, 건강보험, 고용보험, 장기요양보험료, 퇴직급여충당금, 연차수당 사후정산 대상임.
나. 입찰참가자는 입찰안내서 및 과업지시서를 숙지하고 입찰에 응하여야 하며, 숙지하지 못한 책임은 참가자에게 있음.
다. 제출된 서류는 일체 반환 하지 않음.
라. 기타 문의 사항은 경상남도지부 운영지원과(TEL: 055-259-0133)로 연락해주시기 바랍니다.
2025. 4. 22.
(사)한국건강관리협회 경상남도지부 재무원